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Política de Privacidadeda Columbus McKinnon

Data de vigência: 13 de agosto de 2024

A Columbus McKinnon Corporation atribui grande importância à proteção de seus dados pessoais. Processamos os dados pessoais que coletamos no contexto de uma visita ao nosso site e às nossas páginas de mídia social e, quando aplicável, por meio de nosso departamento de atendimento ao cliente em conexão com este site, de acordo com as regras e regulamentos em vigor no país em que nossa empresa responsável pelo processamento de seus dados pessoais está localizada.

1. Endereço de contato

Corporação Columbus McKinnon
13320 Ballantyne Corporate Place
Charlotte, Carolina do Norte 28277
Tel +1 716 689 5400
Informações: dataprivacy@cmworks.com

Localização Diretor Detalhes de contato Diretor do GDPR E-mail 
COLUMBUS McKINNON Produtos de Engenharia GmbH Appal Chintapalli Tel: +49 8233 2121 0 Dr. Hans-Christian Kraupner-Stadler cmco@omni-consult.de
Am Silberpark 2-8 Alan Scott Korman Fax +49 8233 2121 805    
86438 Kissing, Alemanha Gregório Peter Rustowicz info.kissing@cmco.eu    
         
COLUMBUS McKINNON Produtos Industriais GmbH Alexandre Hartmann Tel: +49 202 693 59 0 Dr. Hans-Christian Kraupner-Stadler cmco@omni-consult.de
Yale-Allee 30 Alan Scott Korman Fax +49 202 693 59 127    
42329 Wuppertal, Alemanha Gregório Peter Rustowicz info.wuppertal@cmco.eu    
         
STAHL CraneSystems GmbH Appal Chintapalli Tel: +49 7940 128-0 Dr. Hans-Christian Kraupner-Stadler cmco@omni-consult.de
Daimlerstraße 6 Alan Scott Korman Fax +49 7940 55665    
74653 Künzelsau, Alemanha Gregório Peter Rustowicz  info.scs@stahlcranes.com    

2. Coleta de dados pessoais

Dados pessoais coletados através do nosso site

Quando você visita nosso site, nossos servidores da web, como um recurso padrão, armazenam o endereço IP e o domínio do qual o acesso é obtido, a data e hora da visita, quais de nossos sites você visita e informações técnicas sobre a visita (método http, versão http, código de status http, comprimento dos dados transmitidos, navegador usado).

Se você fizer login em nosso site como usuário, também armazenaremos o ID de usuário necessário para fazer logon. Ao visitar nossos aplicativos da web (por exemplo, programas de aplicativos CAD & go e calculadora de energia), armazenamos as informações necessárias para usar esse aplicativo de forma eficaz (idioma, ID da sessão, etapa do configurador, dados selecionados no configurador e cálculos).

Também podemos coletar dados pessoais, como nome, detalhes de contato e dados de comunicação, particularidades do contrato, contatos e declarações voluntárias, se você nos disponibilizar esses dados por sua própria iniciativa, por exemplo, no âmbito de um registro, uma pesquisa ou uma competição de promoção de vendas, o cumprimento de um contrato ou se você entrar em contato com nossos serviços de suporte ao cliente.

Dados pessoais coletados de nossas páginas de mídia social

Quando você visita e interage com nossas páginas de mídia social em sites de terceiros (como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube), coletaremos dados pessoais sobre você. Podemos coletar dados pessoais como seu nome, IDs de usuário, sexo, fotografias, conteúdo que você publica em nossas páginas de mídia social e outras informações que você opta por disponibilizar publicamente nas mídias sociais.

Se você clicar nos plug-ins disponíveis em nosso site, será redirecionado para nossas páginas de mídia social em sites de terceiros.

Esta Política de Privacidade não rege a coleta e uso de seus dados pessoais por terceiros por meio desses sites de terceiros.  Visite as políticas de privacidade desses sites de terceiros para obter mais informações sobre como seus dados são coletados e como você pode gerenciar quais dados pessoais são coletados.

  • YouTube: o controlador é o Google Ireland Limited. Você pode consultar a política de privacidade do YouTube aqui. Para obter mais informações sobre como proteger sua identidade, clique aqui. O CMCO incorpora vídeos do YouTube relacionados a produtos e soluções oferecidos pela empresa no modo aprimorado de privacidade do YouTube do player incorporado. Por meio dessa incorporação, o endereço IP é transmitido ao YouTube e, se o usuário estiver logado com um perfil de conta do Google, pode ocorrer. Os dados podem ser transferidos para os servidores do YouTube e do Google nos EUA e o processamento de dados no armazenamento local e cookies por meio do player não é claro. Leia mais sobre a opção de incorporação do modo de privacidade aprimorada aqui.
  • Facebook: O controlador é o Facebook Ireland Ltd. Você pode consultar a política de privacidade do Facebook aqui.
  • Instagram: O controlador é o Facebook Ireland Ltd. Você pode consultar a política de privacidade do Instagram aqui.
  • LinkedIn: O controlador é a LinkedIn Ireland Unlimited Company. Você pode consultar a política de privacidade do LinkedIn aqui.
  • X (anteriormente Twitter): O controlador é a X Corp. Você pode consultar a política de privacidade do X aqui
  • Vimeo: O controlador é o Vimeo. Você pode consultar a política de privacidade do Vimeo aqui.
  • WhatsApp: O controlador é o WhatsApp LLC. Você pode consultar a política de privacidade do WhatsApp aqui. A plataforma WhatsApp pode ser acessada por meio de postagens no Facebook.

3. Limitação da finalidade e divulgação de dados pessoais

Seus dados pessoais serão usados apenas para a finalidade para a qual você os divulgou ou para fins compatíveis.

Usamos as informações que coletamos sobre você de várias maneiras, incluindo:

  • para nos comunicarmos com você sobre pedidos, compras, devoluções, serviços.
  • para nossos fins comerciais legítimos, incluindo:
    • responder às suas perguntas e solicitações de informações;
    • manter, melhorar e analisar nossos sites, aplicativos móveis, anúncios e os produtos e serviços que oferecemos;
    • detectar, prevenir ou investigar violações de segurança ou fraude;
    • facilitar a funcionalidade de nossos sites e aplicativos móveis; e
    • no contexto de uma transação corporativa (por exemplo, reestruturação societária, venda ou cessão de ativos, fusão) e para proteger nossos direitos ou propriedade, para fazer cumprir nossos termos de uso e avisos legais e para o estabelecimento, exercício e defesa de reivindicações legais
  • para cumprir nossas obrigações legais, por exemplo, manter registros apropriados para fins administrativos internos e conforme exigido pela lei aplicável (por exemplo, lei tributária, lei de segurança do produto);
  • Com base no seu consentimento, por exemplo, podemos usar certos tipos de cookies e enviar a você por e-mail e outros meios eletrônicos promoções personalizadas e ofertas especiais ou informá-lo sobre nossos produtos, serviços, eventos ou outros fins promocionais; e
  • para fins não relacionados aos descritos nesta Política de Privacidade, notificando-o primeiro.

Na medida em que nossa coleta de suas informações pessoais é baseada no consentimento, observe que você pode retirar seu consentimento com efeitos para o futuro, a qualquer momento. Se estivermos processando seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, você pode ter o direito de se opor a esse processamento com efeitos para o futuro. Se você deseja retirar o consentimento ou expressar oposição, entre em contato conosco no endereço mencionado acima.

4. Compartilhamento de dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais para os fins mencionados acima.
Os dados pessoais serão repassados às nossas afiliadas dentro do nosso grupo corporativo (CMCO). Esses dados só serão transmitidos a instituições e autoridades governamentais/estatais no âmbito de disposições legais nacionais obrigatórias.
Também podemos compartilhar dados pessoais com provedores de serviços em conexão com a operação deste site e de nossa empresa, incluindo hospedagem de sites, prestação de nossos serviços e distribuição de material promocional. Nossos funcionários foram obrigados por nós a manter o sigilo e proteger os dados pessoais que nos são confiados.

Podemos compartilhar dados pessoais com outros terceiros em conexão com uma reestruturação corporativa, venda ou cessão de ativos, fusão ou alienação de nossa empresa e empresas afiliadas.

Quando compartilharmos seus dados pessoais dentro de nosso grupo corporativo ou com provedores de serviços, implementaremos salvaguardas contratuais para garantir que seus dados sejam tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. 

5. Privacidade das crianças e direitos de privacidade da Califórnia

Não coletamos ou solicitamos intencionalmente qualquer informação de menores de 13 anos neste Site. Caso saibamos que coletamos inadvertidamente informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco pelo dataprivacy@cmworks.com.

Se você é residente da Califórnia, a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que você solicite informações sobre a divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil imediatamente anterior. Você pode fazer uma solicitação por ano enviando um e-mail para dataprivacy@cmworks.com ou escrevendo para:

Corporação Columbus McKinnon
A/C: Departamento Jurídico
205 Ponte Geográfica
Getzville, Nova Iorque 14068

6. Retenção

Tomamos medidas razoáveis para excluir ou desidentificar permanentemente quaisquer dados pessoais quando:

  • não precisamos mais dos dados pessoais para nenhuma das finalidades para as quais os dados pessoais foram
    recolhidos ou para um fim conexo; e
  • Não somos obrigados por lei, um regulador ou uma ordem judicial, a reter os dados pessoais.

Podemos excluir dados pessoais anteriormente (no todo ou em parte) se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que os mesmos constituem uma violação de nossos Termos de Serviço, desta Política de Privacidade ou por qualquer ou nenhum motivo. 

7. Segurança dos dados

A CMCO usa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, de modo a evitar adulteração, perda, destruição ou acesso acidental ou deliberado por pessoas não autorizadas. Nossas medidas de segurança, como, por exemplo, criptografia de dados, são regularmente adaptadas e aprimoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos. Embora tenhamos empregado tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais, nenhum sistema ou rede pode ser garantido como 100% seguro. 

8. Links para sites de outros provedores

Nosso site pode conter links para sites de outros provedores. Esta Política de Privacidade não se aplica aos sites vinculados de outros provedores. 

9. Mapas do Google

Para facilitar as viagens, oferecemos o uso do Google Maps para exibir mapas e criar rotas. O Google Maps é operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Essas páginas serão marcadas de acordo. Os termos de serviço do Google Maps podem ser encontrados em http://www.google.com/intl/en_uk/help/terms_maps.html

10. Coleta automatizada de dados

Bolinhos

Cookies são pequenos arquivos de texto que seu navegador da Internet arquiva e armazena em seu computador. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus. Usamos esses cookies para tornar nossa oferta mais fácil de usar, eficaz e segura.

Usamos diferentes tipos de cookies em nosso site:

  • cookies que são essenciais para o funcionamento deste site e que permitem a prestação de serviços que você solicitou especificamente. Esses tipos de cookies fornecem, por exemplo, a segurança necessária que sua visita ao nosso site exige e ajudam a garantir que o conteúdo das páginas solicitadas seja carregado rapidamente. Sem esses cookies, talvez não possamos fornecer os serviços que você solicitou.
  • cookies que coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, por exemplo, quais de nossas páginas nossos visitantes acessam com mais frequência e se os visitantes recebem mensagens de erro nessas páginas. Usamos essas informações para melhorar o funcionamento do nosso site.
  • cookies que permitem que nosso site lembre as escolhas que você faz, como lembrar seu idioma e as informações que você forneceu em nosso formulário de contato. O objetivo desses cookies é fornecer uma experiência mais pessoal para que você não precise redefinir suas preferências cada vez que nos visitar.
  • cookies que rastreiam seus hábitos de navegação para que possamos mostrar publicidade que esperamos ser relevante para seus interesses. Esses cookies de publicidade usam informações sobre sua atividade de navegação na web para agrupá-lo com outros usuários que têm interesses semelhantes e mostrar anúncios com base nesses interesses. As informações sobre seus hábitos de navegação são passadas por nós a anunciantes terceirizados para que você veja anúncios mais personalizados. Esses tipos de cookies também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Abaixo, identificamos brevemente os cookies que usamos:

Google AdWords

Usamos a tecnologia de remarketing do Google AdWords oferecida pela Google LLC. para comercializar nossos produtos e serviços na Internet. Colocamos um cookie em seu navegador, e o Google lê esses cookies e pode veicular um anúncio sobre nossos produtos e serviços em sites de terceiros, depois que você visitar nosso site.

Você pode se opor a isso a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas neste site.

Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics usa cookies para ajudar a analisar como os usuários interagem com nosso site.  Usamos o Google Data Studio para analisar essas informações de forma agregada. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site (incluindo seu endereço IP) normalmente serão armazenadas em um servidor do Google nos EUA. No entanto, se você estiver localizado na UE ou no Espaço Econômico Europeu, a atividade será tratada em servidores da UE para usuários na UE e o endereço IP nunca será transferido nem armazenado fora da Europa. Em nosso nome, o Google usará essas informações com o objetivo de avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também pode transferir essas informações para terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, no entanto, observe que, se fizer isso, talvez não consiga usar todas as funcionalidades deste site. Você pode se opor ao uso de seus dados pelo Google Analytics instalando um chamado complemento em seu navegador. Para fazer isso, você pode seguir o seguinte link, que o levará à página do Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Como alternativa ao complemento do navegador ou em navegadores em dispositivos móveis, clique no link abaixo para impedir que o Google Analytics colete dados deste site no futuro. Um cookie de desativação será colocado no seu dispositivo. Se você excluir seus cookies, deverá clicar neste link novamente. Desativar o Google Analytics

Tags

Podemos usar outras tecnologias padrão do setor, como tags, para rastrear o uso do nosso site. Tags são pequenas imagens gráficas colocadas em determinadas páginas do nosso site que nos permitem determinar se você executou uma ação específica. Quando você acessa essas páginas, as tags geram um aviso dessa ação e nos transmitem dados pessoais sobre o uso do nosso site. As tags nos permitem medir e melhorar nossa compreensão do tráfego e do comportamento dos visitantes em nosso site, além de nos fornecer uma maneira de medir nossas promoções e desempenho.

Também podemos usar tags fornecidas por nossos parceiros de marketing para os fins mencionados acima.  Essas tags podem transmitir certos dados pessoais sobre você para nossos parceiros de marketing (conforme explicado abaixo).  Só ativaremos essas tags se você consentir com isso no banner de cookies.

Gerenciamos as tags usando uma interface oferecida pela Google LLC: Google Tag Manager. A ferramenta faz com que outras tags sejam ativadas que podem levar à coleta de dados pessoais sobre você.

Você pode controlar se e como os cookies e tags coletam dados pessoais sobre você, optando por participar ou desativar por meio do banner de cookies que apresentamos a você quando você acessa o site pela primeira vez ou acessando as configurações do seu navegador da web (conforme explicado abaixo).

Geolocalização

Nosso site usa geolocalização, que é uma API do navegador (interface de programação de aplicativos) que é utilizada para obter a posição geográfica do dispositivo (coordenadas de latitude e longitude). Essas informações são usadas para identificar a região correta do site para os usuários. As regiões podem ser alteradas a qualquer momento pelo usuário.

Forças Armadas

Nosso site usa automação de marketing operada pelo Salesforce Account Engagement. O site é operado pela Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Franciso, CA 94105 EUA.  Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais na política de privacidade da Salesforce em: https://www.salesforce.com/company/privacy/ [página externa].

Pop-up Inteligente

Nosso site usa um construtor de pop-ups operado pela Popupsmart. O site é operado pela Popupsmart, 1777 NW 72nd Ave., Miami, FL 33126 EUA.  Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais na política de privacidade da Popupsmart em: https://popupsmart.com/privacy-policy/ [página externa].

Informações de zoom

Nosso site usa uma solução de prospecção operada pela ZoomInfo. O site é operado pela ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway St., Ste 900, Vancouver, WA 98660 EUA.  Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais na política de privacidade da ZoomInfo em: https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy [página externa].

Hotjar

Nosso site usa uma ferramenta de pesquisa e feedback operada pela Hotjar. O site é operado pela Hotjar Ltd., Dragonara Business Center, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St. Julians STJ 3141 Malta.  Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais na política de privacidade da Hotjar em: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ [página externa].

Facebook (botão Curtir)

Alguns dos plug-ins (botão "Curtir") do Facebook estão integrados em nosso site (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA). Quando você visita a respectiva página em nosso site, o Facebook será informado de quais de nossas páginas da Internet você visitou com seu endereço IP. Se você estiver conectado ao Facebook como membro, isso será atribuído à sua conta de usuário pessoal do Facebook. Ao usar as funções do plug-in (por exemplo, clicar no botão "Curtir", postar um comentário), essas informações também são atribuídas à sua conta do Facebook, o que você pode evitar fazendo logout antes de usar o plug-in.

LinkedIn

Este site usa funções da rede LinkedIn. O provedor é LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA. Cada vez que você visitar uma de nossas páginas que contém recursos do LinkedIn, você será conectado aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn será notificado de que você visitou nossas páginas da web com seu endereço IP. Se você clicar no botão "Recomendar" do LinkedIn e estiver conectado à sua conta do LinkedIn, o LinkedIn poderá associar sua visita ao nosso site a você e sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como provedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou de seu uso pelo LinkedIn. Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy [site externo].

YouTube

Nosso site usa plug-ins do site do YouTube operado pelo Google. O site é operado pelo YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA. Quando você visita uma de nossas páginas equipadas com um plug-in do YouTube, é estabelecida uma conexão com os servidores do YouTube. Isso informará ao servidor do YouTube quais de nossas páginas você visitou. Se você estiver conectado à sua conta do YouTube, poderá permitir que o YouTube associe seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do YouTube. Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais na política de privacidade do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy [página externa].

Vimeo

Nosso site usa plug-ins do site do Vimeo operado pela Vimeo.com, Inc. O site é operado pela Vimeo.com, Inc, 555 West 18th Street, Nova York, NY 10011, EUA. Quando você visita uma de nossas páginas equipada com um plug-in do Vimeo, uma conexão com os servidores do Vimeo é estabelecida. Isso informa ao servidor do Vimeo quais de nossas páginas você visitou. Se você estiver conectado à sua conta do Vimeo, poderá permitir que o Vimeo vincule seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do Vimeo. Para obter mais informações sobre o processamento de dados pessoais, consulte a política de privacidade do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy [página externa].

Tecnologia "Não rastrear" – Alguns navegadores mais recentes têm uma preferência "Não rastrear" que transmite um cabeçalho "Não rastrear" para os sites que você visita com informações indicando que você não deseja que sua atividade seja rastreada. Atualmente, não respondemos aos sinais de "Não rastrear" do navegador.

Desativar – Você pode rejeitar tags de cookies e armazenamento local HTML5 ajustando as configurações apropriadas em seu navegador. Cada navegador é diferente, mas muitos navegadores comuns (por exemplo, Internet Explorer, Chrome, Firefox e Safari) têm preferências ou opções que podem ser ajustadas para permitir que você aceite ou rejeite cookies e outras tecnologias antes de serem configuradas ou instaladas ou permitir que você remova ou rejeite o uso ou instalação de certas tecnologias. Se você quiser aprender a maneira correta de modificar as configurações do seu navegador, use o menu Ajuda do seu navegador.

11. Registo MarketingPortal mais STAHL CraneSystems

Quando se regista para utilizar os nossos serviços personalizados, solicitamos alguns dados pessoais como nome, morada, contacto e detalhes de comunicação como número de telefone e endereço de e-mail. Se você se registrou conosco, pode acessar conteúdo e serviços que oferecemos apenas a usuários registrados. Os usuários registrados também podem, a qualquer momento, alterar ou excluir os dados fornecidos no registro.

É claro que também o informaremos a qualquer momento sobre os dados pessoais que armazenamos sobre você. Teremos o prazer de retificar ou excluir esses dados mediante sua solicitação, caso os requisitos legais de retenção não o permitam. Para entrar em contato conosco a esse respeito, use marketing.scs(at)stahlcranes.com.

Prestação de serviços pagos

Para a prestação de serviços pagos, solicitamos dados adicionais para poder executar seu pedido. Armazenamos esses dados em nossos sistemas até que os períodos de retenção legais expirem.

12. Atualizações desta Política de Privacidade

A fim de acompanhar o desenvolvimento contínuo da Internet, teremos o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Privacidade.  Continuar a usar nosso site após publicarmos as alterações nesta Política de Privacidade significa que você está consentindo com tais alterações.