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Assistenza clienti

Cerchi informazioni su un prodotto o un marchio specifico? Siamo qui per aiutarti.

Contattateci

Columbus McKinnon offre un ampio portafoglio di prodotti con una grande famiglia di marchi e sedi in tutto il mondo. Contattate i reparti aziendali tramite i link sottostanti oppure selezionate il marchio di vostro interesse.

Offerta di servizi Yale


Manutenzione, assistenza e resi

Una manutenzione regolare prolunga la durata dei vostri dispositivi e riduce il rischio di incidenti o infortuni. Ci pensiamo noi!

Assistenza in loco e servizio interno

Siamo convinti che un servizio di assistenza sul campo esperto e competente rappresenti un fattore chiave per un rapporto commerciale duraturo e di successo. Durante un colloquio personale è possibile discutere insieme le diverse esigenze e, in alcuni casi, risolverle immediatamente.

Formazione e corsi di addestramento

Nel nostro centro di formazione a Wuppertal organizziamo seminari di vario genere. Non offriamo solo corsi di formazione sui prodotti, ma anche seminari che forniscono ai partecipanti informazioni aggiornate e approfondite, nonché conoscenze solide sull’uso delle tecniche di sollevamento con funi, dispositivi di sollevamento e sistemi di imbracatura.

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Scaricate tutte le informazioni sui prodotti, i cataloghi, i manuali d’uso e gli elenchi dei ricambi con un

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Contatti

Telefono: +49 202 693 59 - 0
E-mail: info.wuppertal@cmco.eu

Offerta di servizi Stahl CraneSystems

MarketingPortal plus

Nel MarketingPortal plus potete accedere in modo semplice e veloce alla nostra banca dati, visualizzare o scaricare informazioni importanti e approfondite.

Assistenza tecnica in loco

Quando avete bisogno di noi, siamo al vostro servizio in tutto il mondo.

Corsi di formazione e seminari

Che siate costruttori di gru e impianti, installatori o tecnici, oppure clienti finali, approfittate dei corsi di formazione, dei seminari e del materiale informativo offerti da STAHL CraneSystems.

 

Contatti

Telefono: +49 7940 128-0

E-Mail: info.scs@stahlcranes.com

Offerta di servizi 
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Servizio ricambi

Molti ricambi sono disponibili immediatamente a magazzino e, su richiesta, possono essere spediti in tutto il mondo con corriere espresso.

Servizio riparazioni

Il nostro personale qualificato ripara i vostri apparecchi difettosi nel nostro centro assistenza utilizzando ricambi originali. Dopo ogni riparazione, gli apparecchi vengono sottoposti a controlli di sicurezza. La restituzione dell’apparecchio riparato in condizioni ottimali avviene entro un periodo massimo di 3-5 giorni.

Assistenza clienti per ispezione | Manutenzione | UVV

Siamo lieti di eseguire anche la necessaria verifica di sicurezza prevista dal regolamento sulla prevenzione degli infortuni (UVV) per le vostre attrezzature di sollevamento. Il servizio di ispezione previsto dal regolamento sulla prevenzione degli infortuni è una componente molto importante della manutenzione e della riparazione e viene eseguito in conformità con le direttive di legge.

Contratti di manutenzione

Sicurezza nella pianificazione e affidabilità! La manutenzione e l’ispezione del vostro impianto vengono effettuate una volta all’anno dal nostro personale qualificato. Il contratto di assistenza personalizzato garantisce il rispetto dei requisiti di legge. In questo modo, entrambe le parti possono contare su una pianificazione sicura.

 

Contatti

Telefono: +49 8233 2121 8150

Mail: service.kissing@cmco.eu

 

 

Offerta di servizi montratec

Un servizio completo e competente per la massima produttività

Per garantire che il vostro impianto montrac® funzioni in modo affidabile in ogni momento, vi offriamo un pacchetto di assistenza completo, personalizzato in base alle vostre esigenze. Il nostro obiettivo: la massima disponibilità del sistema e un processo produttivo senza intoppi.

Il vostro partner affidabile – fin dall’inizio

Dalla consulenza nella progettazione degli impianti e nella pianificazione dei progetti, passando per la fase di installazione e l’assistenza post-messa in servizio, fino alla manutenzione ordinaria, alla fornitura efficiente di pezzi di ricambio e all’ammodernamento dei vostri montrac®-Assistenza: il nostro team di assistenza altamente qualificato vi fornirà un supporto professionale per qualsiasi domanda e vi offrirà un'assistenza completa e su misura.

  • Assistenza tecnica via hotline: i nostri esperti sono a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tecnica in modo rapido, competente e orientato alla soluzione. 
  • Servizio ricambi e riparazioni: ricambi originali disponibili direttamente a magazzino – su richiesta anche con consegna espressa. Le riparazioni vengono eseguite dal nostro personale specializzato con standard di qualità certificati, compreso il controllo di sicurezza.

Contatti

Mail: service@montratec.com